VRÁTENIE TOVARU

Tovar môžete vrátiť do 14 dní od vášho prevzatia a to aj bez uvedenia dôvodu.

Tovar musí byť bez známok poškodenia v pôvodnom stave – musí mať všetky štítky, nesmie byť praný, nesmie byť žehlený, nesmie byť nosený. V prípade ak tovar nebude spĺňať tieto body bude Vám vrátený späť.

Upozornenie:

  • Tovar neposielajte na dobierku, v takomto prípade zásielku neprevezmeme.
  • Vrátenie tovaru si zákazník hradí sám. Pokiaľ ide o celú objednávku bude mu vrátená celá suma objednávky (aj vrátane dopravy uhradenej za objednávku), pokiaľ bude vrátená iba časť objednávky bude mu vrátená iba suma za dané produkty.

Ako postupovať pri vrátení tovaru:

  1. Tovar bezpečne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.
  2. K tovaru pribaľte formulár na vrátenie tovaru, ktorý nájdete TU.
  3. Takto zabalenú zásielku odošlite na adresu: 

TATAJI s.r.o.

ČSA 1306/17

Kysucké Nové Mesto

02404

+421 902 484 445

info@tataji.sk

a to spôsobom:

  • doporučený list poštou (je potrebné si uchovať číslo zásielky pre prípad straty zásielky, pri obyčajnom liste nesie zákazník sám zodpovednosť za stratu zásielky)
  • akýmkoľvek kuriérom, ale len priamo na adresu, zásielka zaslaná na akékoľvek výdajne miesto nebude akceptovaná
  1. Peniaze za vrátený tovar vám budú vrátené do 14 dní od prijatia tovaru na IBAN uvedený vo formulári na vrátenie tovaru.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.