VÝMENA TOVARU
V prípade, že vám nesedí veľkosť alebo chcete tovar vymeniť za iný tovar môžete tak urobiť do 14 dní od prijatia objednávky.
Náklady na prepravu od kupujúceho k predajcovi a naspäť si hradí kupujúci.
Napíšte nám na email info@tataji.sk kde sa dohodneme aký tovar chcete vymeniť za aký, alebo o prípadnej zmene veľkosti na požiadavku.
Ďalej treba postupovať nasledovne:
- Tovar bezpečne zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy.
- Takto zabalenú zásielku odošlite na adresu:
TATAJI s.r.o.
ČSA 1306/17
Kysucké Nové Mesto
02404
+421 902 484 445
a to spôsobom:
- doporučený list poštou (je potrebné si uchovať číslo zásielky pre prípad straty zásielky, pri obyčajnom liste nesie zákazník sám zodpovednosť za stratu zásielky)
- akýmkoľvek kurierom, ale len priamo na adresu, zásielka zaslaná na akékoľvek výdajne miesto nebude akceptovaná
Upozornenie:
- Tovar neposielajte na dobierku, v takomto prípade zásielku neprevezmeme.
- Tovar musí byť bez známok poškodenia v pôvodnom stave – musí mať všetky štítky, nesmie byť praný, nesmie byť žehlený, nesmie byť nosený. V prípade ak tovar nebude spĺňať tieto body bude Vám vrátený späť.
- Po prevzatí zásielky nami vám do 3 pracovných dní (v prípade ak je už vyplatená suma za dopravu k vám naspäť) odošleme nový produkt podľa predchádzajúcej dohody medzi nami.
V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať.